Impressum
Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie als Kunde ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, d.h. offener Kauf, das ab dem Zeitpunkt gilt, an dem Sie einen von Ihnen bestellten Artikel erhalten haben.
So führen Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe durch:
- Bei Rückgabe oder Umtausch müssen Sie uns mitteilen, dass Sie es bereuen. Die Nachricht muss an folgende Adresse gesendet werden:hej@superfoodandberries.se
- In Ihrer Nachricht müssen Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Handynummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und die Waren, auf die sich die Rücksendung bezieht, klar angegeben werden.
- Sie sollten die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen 14 Tage nach der Widerrufsbelehrung an uns zurücksenden.
- Sie als Kunde sind für den Rückversand, die Lieferung und den Zustand der Produkte bei der Rücksendung verantwortlich, die Produkte sollten daher gut verpackt und in der Originalverpackung gesendet werden.
- Von dem Erstattungsbetrag behalten wir uns vor, bei einem gebrauchten oder beschädigten Produkt einen Betrag in Abzug zu bringen, der der Wertminderung gegenüber dem ursprünglichen Warenwert entspricht.
- Bei einem Produktwechsel sind Sie als Kunde für den Versand des neuen Produkts verantwortlich.
Umtausch und Rücktrittsrecht gelten nicht bei:
- Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn das Produkt ein beschädigtes Siegel aufweist, für Produkte, die schnell verderben können oder ihr Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten haben, Produkte, die speziell nach Ihren Anweisungen hergestellt wurden, oder wenn alle Etiketten des Produkts nicht vorhanden sind noch befestigt.
- Mehr zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie hier .