Oikeudellinen huomautus

Ostaessasi tuotteita verkkosivustolta, sinulla on asiakkaana lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus eli avoin ostooikeus, joka on voimassa siitä hetkestä, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.

Näin teet vaihdon tai palautuksen:

  • Kun palautat tai vaihdat, sinun tulee ilmoittaa meille, että kadut sitä. Viesti tulee lähettää osoitteeseen:hej@superfoodandberries.se
  • Viestissäsi on mainittava selkeästi nimesi, osoitteesi, matkapuhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja mitä tavaraa palautus koskee.
  • Sinun tulee palauttaa tuotteet meille välittömästi ja viimeistään lakisääteisen 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
  • Olet asiakkaana vastuussa palautuksen toimituksesta, toimituksesta ja tuotteiden kunnosta palautuksen yhteydessä, joten tuotteet tulee lähettää hyvin pakattuna ja alkuperäispakkauksessaan.
  • Varaamme oikeuden vähentää palautussummasta tuotteen alkuperäiseen arvoon verrattuna arvon alenemista vastaavan summan, jos tuote on käytetty tai vahingoittunut.
  • Kun vaihdat tuotetta, olet asiakkaana vastuussa uuden tuotteen toimituksesta.

Korvaaminen ja peruutusoikeus eivät ole voimassa seuraavissa tapauksissa:

  • Peruuttamisoikeus ei koske, jos tuotteessa on rikki sinetti, nopeasti pilaantuvia tai parasta ennen -päivämääränsä ylittäneitä tuotteita, erityisesti ohjeidesi mukaan valmistettuja tuotteita tai jos tuotteen kaikki etiketit eivät ole paikoillaan. liitteenä.
  • Katso lisätietoja lakisääteisestä peruuttamisoikeudesta täältä .